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  • 打鐵還需自身硬,新效率下的經銷商逆襲之道!
    發布時間: 2019/12/06

    公司從事休閑食品經銷多年,經過公司的努力,許多廠家、商家加入,使得公司產品越做越豐富,公司規模逐漸壯大。擁有無窮鹽焗系列,四川白家粉絲、歡樂家水果罐頭、土樓可榮泡鴨爪、巧大娘魷魚等多個品牌代理權,主要合作客戶涉及各大小便利店、批發店、特通點,網絡遍布整個大莆田。


    因公司主要經營休食類產品,加上做的這些渠道,那么涉及到拆零配貨的情況就特別多,隨著市場大環境的變化,要想在眾多同行中脫穎而出,就要讓自身發展更上一個臺階,除了要優化產品結構,精分市場渠道,也要跟上趨勢的發展,而發展的重任無疑落到了這位80后----喬相鋒喬總肩上。他深知企業處于發展上升期的痛點:管理跟不上,感性化管理成分太多,訂單處理不及時,客訴多,配貨慢,退貨多,庫存不準,員工難招難留難培養,單據量的增長揀貨配貨以及配送效率太低,加上行業特殊性,拆零散配的情況,每天倉庫的人都很忙,但效率卻一直跟不上,績效有這個動作,但是統計起來太麻煩,想公平公正,但卻沒有一套好的工具,各項成本居高不下等。


    ▲喬相鋒(泉山貿易CEO)


    圈內人都稱喬總為老喬,并不是因為年齡,而是他對做生意有著獨特的眼光,敏銳的判斷力,快速的行動力,有效的執行力,敏捷的思維能力和一顆要改變現狀的心,讓老喬做出快速改變:降本增效,用數據說話,打鐵還需自身硬,要想破局,唯有效率!


    有想法那就行動,喬總從幾方面著手,優化產品的結構,加強業務團隊的管理,著手找倉庫,找到可以讓他破局的倉儲物流系統......別人能成功,我也一定可以,我有了別人成功的印證”是喬總經典自信語錄之一。


    在面對所有代理商都存在的問題前面,喬總開始了全面學習考察,以求尋找突破的方法。經過多方了解和考察,喬總最終選擇和蘇州麥得鄰進行合作,利用麥得鄰專業的技術進行升級突破。


    在和麥得鄰緊密合作的一個多月的時間里,系統成功上線并有了高效的體現。實現了:倉庫面積2000平(有貨架)內存撿配貨僅需4人,散貨居多的揀貨模式(包括揀貨、復檢、調度),裝車4人常備大小車輛4部,日常每人每天的工作明細指令900條左右,倉庫盤點無差異。



    ▲倉庫實拍圖


    說到倉庫規范化管理,喬總幽默的說道:“以前我們很隨意的拿貨價上的新品試吃,現在我作為老板都要走個訂單揀貨出庫流程才行的,因為庫存少了負責通道的人是要負責的,細節規范從自身做起!”規范化的流程和強大的績效管理體系,讓公司主管黃姐也擺脫了人員難管難留的情況,倉庫無紙化辦公,導航指令式的操作以及搶單等工作模式,讓員工輕松就能上手,再也看不到員工在倉庫“磨洋工”的情況,司機送貨積極高效,客訴也下降了很少,未來他們還會做到司機到現場交貨無需清點的狀態,會進一步加強送貨的效率。


    提升管理的關鍵在于利用科技,目前市面上有的解決方案,要么是針對大企業的太過于復雜根本用不起來,要么就是太過于簡單根本不能支撐快消品經銷商復雜的作業場景和靈活的需求。在新浪潮下,大批的經銷商會因為低效率而被淘汰,也正因為如此,同時剩下的經銷商會獲得更大的生存空間,經銷商要清醒的認識到這一點,打不贏效率戰爭,就只有被淘汰的命;一旦打贏了效率戰爭,會活得比現在更好。這就是打鐵還要自身硬!


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